25 июня, вечер: документы исчезли в неизвестном направлении, предположительно в SПБ
26 июня, примерно 11-30 утра: жалюзи при входе были открыты наполовину. У входившего внутри парня я спросил «узнайте пожалуйста у кого-нибудь, вчера у вас не находили потерянные документы?», на что оно пожал плечами и ответил «сейчас кого-нибудь позову». Через 5 минут вышел охранник (высокий, подкачанный, кавказской национальности) и состоялся следующий разговор:
- Вы что-то хотели?
- Скажите пожалуйста, у вас вчера смена не находила документы потерянные?
- Ну не знаю даже. А много документов?
- Ну, паспорт, права, карточка были там, ещё что-то.
- Ну, а если они тут, что с этого будет?
- Не знаю, а что нужно?
- Сам подумай, документов же много, восстанавливать сложно будет.
- Ну не знаю даже, 500.
-(издевательски улыбаясь) Ты реально думаешь, что они так мало стоят?
- Нет, стоят то они дороже, просто у меня больше нет. Мне ещё на что-то нужно уезжать из города сегодня: либо 500, либо я остаюсь без документов и всё-таки уезжаю.
Охранник вошел внутрь, и я последовал аз ним. Из сейфа стоящего перед входом он достал мои документы, а я в это время достал 1000 одной купюрой. Сказав, что сдачи у него не будет, он предложил мне пойти и разменять деньги «где-нибудь среди ларьков». Минут 5 я искал где бы это сделать и в результате купил 2 ненужных жетона. Вернувшись назад, я вновь зашел внутрь и отдал ему 5 купюр по 100, он их пересчитал, положил в карман и отдал мне документы со словами «не теряй больше». Проверив всё ли на месте, я бросил дежурное «спасибо» и вышел.
Придя домой и, будучи уже в полном счастье, ведь восстановление документов действительно большая проблема, я решил зайти на сайт SПБ. Найдя там доску отзывов, я написал что-то типа «Всё отлично, но вот брать деньги за потерянные вещи не хорошо. Желания приходить ещё раз - нет».
27 июня, утро: на указанный e-mail пришел ответ «что конкретно пропало, и кто просил денег». Далее состоялся небольшой разговор, где я описал ситуацию. Ещё через пол часа меня пригласили в центральный офис на Васильевском острове для общения с начальником службы безопасности сети SПБ. Приехав туда, я поговорил с Начальником, и написал там бумагу, подробно расписав всю ситуацию и указав наличие свидетелей. Я вернулся в центр где-то часам к 16, а приехал туда к ним к часам 13:00 – 13:30, и почти дошел до дома, как мне вновь позвонил Начальник и попросил подойти в SПБ на Марата, где всё и случилось. Там находился тот самый охранник, его сменщик, работавший в вечер утраты, и Начальник СБ. Охранник написал в ответ бумажку, в которой говорилось, что как только он отдал мне документы я начал «сувать» ему деньги, а он их брать не хотел. Слова «сувал» и «сувать» мня безумно порадовали, остальные я просто прочитать не смог, ибо там почерк, как у человека, которого трактор переехал. Всем своим видом и призирал меня, ведь ему вместо работы приходилось сидеть и оправдываться. Он смотрел всё время на меня, надеясь то ли подавить взглядом, то ли вызвать какую-то реакцию, но всё было бесполезно. Его сменщик выдал очень интересное предположение «Я вас не понимаю, вам вернули документы, а вы себя так ведёте. Ведь скорее всего вы обиделись на то, что охранник не взял ваши деньги и поэтому написали на сайте такое». Я долго думал, каким должен быть человек, чтобы обидеться на то, что у него не взяли деньги. Ну да ладно. Разговор прошел примерно в таком же настроении, как описано выше, охранник себя не защищал – молчал, его сменщик по всей видимости записался в его адвокаты, а вот Начальник СБ явно видел несостыковки в их версии событий и отвергал предположения словами «нет, ну это то точно бред». Разговор закончился, и я вновь покинул заведение SПБ.
Результаты так называемого «внутреннего расследования» будут лишь в понедельник, и надеюсь, они будут исключительно положительными.
26 июня, примерно 11-30 утра: жалюзи при входе были открыты наполовину. У входившего внутри парня я спросил «узнайте пожалуйста у кого-нибудь, вчера у вас не находили потерянные документы?», на что оно пожал плечами и ответил «сейчас кого-нибудь позову». Через 5 минут вышел охранник (высокий, подкачанный, кавказской национальности) и состоялся следующий разговор:
- Вы что-то хотели?
- Скажите пожалуйста, у вас вчера смена не находила документы потерянные?
- Ну не знаю даже. А много документов?
- Ну, паспорт, права, карточка были там, ещё что-то.
- Ну, а если они тут, что с этого будет?
- Не знаю, а что нужно?
- Сам подумай, документов же много, восстанавливать сложно будет.
- Ну не знаю даже, 500.
-(издевательски улыбаясь) Ты реально думаешь, что они так мало стоят?
- Нет, стоят то они дороже, просто у меня больше нет. Мне ещё на что-то нужно уезжать из города сегодня: либо 500, либо я остаюсь без документов и всё-таки уезжаю.
Охранник вошел внутрь, и я последовал аз ним. Из сейфа стоящего перед входом он достал мои документы, а я в это время достал 1000 одной купюрой. Сказав, что сдачи у него не будет, он предложил мне пойти и разменять деньги «где-нибудь среди ларьков». Минут 5 я искал где бы это сделать и в результате купил 2 ненужных жетона. Вернувшись назад, я вновь зашел внутрь и отдал ему 5 купюр по 100, он их пересчитал, положил в карман и отдал мне документы со словами «не теряй больше». Проверив всё ли на месте, я бросил дежурное «спасибо» и вышел.
Придя домой и, будучи уже в полном счастье, ведь восстановление документов действительно большая проблема, я решил зайти на сайт SПБ. Найдя там доску отзывов, я написал что-то типа «Всё отлично, но вот брать деньги за потерянные вещи не хорошо. Желания приходить ещё раз - нет».
27 июня, утро: на указанный e-mail пришел ответ «что конкретно пропало, и кто просил денег». Далее состоялся небольшой разговор, где я описал ситуацию. Ещё через пол часа меня пригласили в центральный офис на Васильевском острове для общения с начальником службы безопасности сети SПБ. Приехав туда, я поговорил с Начальником, и написал там бумагу, подробно расписав всю ситуацию и указав наличие свидетелей. Я вернулся в центр где-то часам к 16, а приехал туда к ним к часам 13:00 – 13:30, и почти дошел до дома, как мне вновь позвонил Начальник и попросил подойти в SПБ на Марата, где всё и случилось. Там находился тот самый охранник, его сменщик, работавший в вечер утраты, и Начальник СБ. Охранник написал в ответ бумажку, в которой говорилось, что как только он отдал мне документы я начал «сувать» ему деньги, а он их брать не хотел. Слова «сувал» и «сувать» мня безумно порадовали, остальные я просто прочитать не смог, ибо там почерк, как у человека, которого трактор переехал. Всем своим видом и призирал меня, ведь ему вместо работы приходилось сидеть и оправдываться. Он смотрел всё время на меня, надеясь то ли подавить взглядом, то ли вызвать какую-то реакцию, но всё было бесполезно. Его сменщик выдал очень интересное предположение «Я вас не понимаю, вам вернули документы, а вы себя так ведёте. Ведь скорее всего вы обиделись на то, что охранник не взял ваши деньги и поэтому написали на сайте такое». Я долго думал, каким должен быть человек, чтобы обидеться на то, что у него не взяли деньги. Ну да ладно. Разговор прошел примерно в таком же настроении, как описано выше, охранник себя не защищал – молчал, его сменщик по всей видимости записался в его адвокаты, а вот Начальник СБ явно видел несостыковки в их версии событий и отвергал предположения словами «нет, ну это то точно бред». Разговор закончился, и я вновь покинул заведение SПБ.
Результаты так называемого «внутреннего расследования» будут лишь в понедельник, и надеюсь, они будут исключительно положительными.